尊龙凯时官网落实经营主体责任:谦寻以人工+AI筑牢直播间食品安全防线|高樹千佳子
专栏:普法专栏
发布日期:2026-07-21 14:41:06

  健康饮食★◈◈★。凯时尊龙官方网站尊龙凯时 - 人生就是搏!平台★◈◈★!凯时尊龙官网app★◈◈★,人生就是博★◈◈★。排队名店尊龙人生就是博食品加工★◈◈★,《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》施行后★◈◈★,这个问题有了明确答案★◈◈★:谁经营★◈◈★,谁负责★◈◈★。近日★◈◈★,央视《法治深壹度》围绕新规落地播出专题节目★◈◈★。节目走访了监管部门★◈◈★、网络食品经营者和消费者★◈◈★,谦寻高级副总裁古默受邀采访★◈◈★,介绍了谦寻设立一级合规部门★◈◈★、为直播间配备食品安全专员★◈◈★、并以AI辅助专人专岗把合规做深做细等做法★◈◈★。

  “过去合规职能是分散的★◈◈★,一部分在选品部门★◈◈★,一部分在招商部门★◈◈★。”古默在节目中回顾★◈◈★,职能分散意味着权责重叠★◈◈★、信息不通★◈◈★。2025年“双11”期间★◈◈★,谦寻将分散在各环节的合规职能整合★◈◈★,正式设立一级部门品质合规部★◈◈★。据古默介绍★◈◈★,该部门的考核指标不含营收高樹千佳子★◈◈★、利润等经营数据★◈◈★,也不受商务合作关系影响★◈◈★,唯一的考核维度是业务是否合规★◈◈★。

  与组织架构调整同步落地的★◈◈★,是清晰的责任归属★◈◈★。基于新规和自身合规要求高樹千佳子★◈◈★,谦寻为直播间配备了食品安全专员★◈◈★,让每一场直播的食品安全都有专人专岗来负责★◈◈★。但在古默看来★◈◈★,专人专岗只是底线尊龙凯时官网★◈◈★,谦寻在专岗之上叠加了“羚客”数智化平台AI的能力★◈◈★:不是用机器取代人★◈◈★,而是用技术放大人的判断★◈◈★、补齐人的盲区★◈◈★,让每一道审核都更细★◈◈★、更稳★◈◈★、更难被漏过★◈◈★。当制度定了责任★◈◈★、专人守着现场★◈◈★、AI托住底层★◈◈★,食品安全便不再只依赖某个人或某个部门★◈◈★,而成为一种由体系保障的确定性★◈◈★。

  这段采访背后★◈◈★,其实是谦寻这几年持续推进的合规建设★◈◈★。品质合规部把此前分散在各环节★◈◈★、权责重叠尊龙凯时官网★◈◈★、信息不通的合规职能整合起来★◈◈★,搭建起覆盖风险管控★◈◈★、流程规范★◈◈★、资质管理★◈◈★、培训教育等六大维度的管理体系★◈◈★,并会随政策变化和行业动态持续调整优化★◈◈★。

  在直播宣传环节★◈◈★,谦寻以“AI筛查+人工审核”设置双重防线★◈◈★:系统初审手卡内容★◈◈★、自动拦截敏感词★◈◈★,再辅以实时监控和随机抽检尊龙凯时官网★◈◈★,确保食品宣传真实规范高樹千佳子★◈◈★。

  选品是食品安全风险最集中的环节★◈◈★。据介绍高樹千佳子★◈◈★,谦寻依托自研的谦寻AI——“羚客”数智化平台尊龙凯时官网★◈◈★,建立了“九级严选+全链条审核”机制★◈◈★,对商家资质★◈◈★、产品检测报告全量核验★◈◈★,并直接对接国家企业信用信息公示系统交叉验证★◈◈★。

  在此基础上★◈◈★,谦寻建立了“两级审核+试样”机制★◈◈★,审核分为两级★◈◈★:一级审核负责驳回资质模糊★◈◈★、检测报告过期的商家★◈◈★;二级审核针对手卡内容与选品本身★◈◈★。婴幼儿食品★◈◈★、保健食品等高风险品类★◈◈★,由专人跟播实时纠错★◈◈★。所有食品上播前均须通过盲测和员工★◈◈★、主播试吃★◈◈★。

  合规体系面临的真正考验在大促★◈◈★。订单量与上新节奏数倍于日常★◈◈★,单靠人工审核难以全量覆盖★◈◈★,这也是谦寻近两年推动“羚客”系统全面AI化的直接原因★◈◈★。

  今年“618”期间高樹千佳子★◈◈★,在这类订单量陡增的场景里★◈◈★,AI成为合规体系跟上业务节奏的关键支撑★◈◈★。在筹备阶段★◈◈★,AI对拟上播商品的资质材料和检测报告进行预筛★◈◈★,标记风险线索★◈◈★,再交由商务与试样团队通过多轮盲测实测验证高樹千佳子★◈◈★。在这个过程中★◈◈★,AI负责“找问题”★◈◈★,人工负责“把关口”★◈◈★;直播进行中★◈◈★,系统对手卡内容和主播话术实时扫描★◈◈★,自动识别违规表述并即时提示★◈◈★、大促结束后★◈◈★,AI还会对对全品类审核记录进行复盘★◈◈★,定位风控流程中的薄弱环节★◈◈★,反哺下一轮机制调整★◈◈★。

  谦寻旗下“谦寻超级商店”小程序对每一款上架商品都有严格的选品要求★◈◈★。自有定制商品由谦寻直接负责★◈◈★,品控更严★◈◈★,必须在选品基础上叠加工厂实地查验环节★◈◈★。谦寻品控团队走进生产工厂和原料产地★◈◈★,通过实地核查生产环境★◈◈★、工艺流程★◈◈★、原料来源与质量管控体系★◈◈★,并把探厂与溯源的过程以视频形式完全记录和公开出来★◈◈★,让消费者能够从源头上了解一款产品“从哪来★◈◈★、怎么做”★◈◈★。这种前置动作★◈◈★,让选品不再只依赖商家单方面的提供尊龙凯时官网尊龙凯时官网★◈◈★,而是建立在对产品前端更真实★◈◈★、更完整的了解之上★◈◈★。

  新规施行后★◈◈★,“谁经营谁负责”从一句口号★◈◈★,变成了必须落地的义务★◈◈★。设专岗★◈◈★、明责任★◈◈★,是每个经营者都要迈过的第一步★◈◈★;但谦寻想的是更进一步的问题★◈◈★,即如何让这份责任不止于纸面★◈◈★、不止于个人的尽责尽心★◈◈★。它的答案是让人守住判断★◈◈★,让AI托住规模★◈◈★,用技术把食品安全的下限一点点抬高★◈◈★,直到它足够稳★◈◈★、足够可复制高樹千佳子★◈◈★、足够经得起检验★◈◈★。流量红利也许会退潮★◈◈★,到最后★◈◈★,只有把食品安全做成确定性高樹千佳子★◈◈★、赢得消费者信赖的企业★◈◈★,才能真正留下来★◈◈★。

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